Politique de Confidentialité – Radio Lack
Date d’entrée en vigueur : 23 janvier 2026
Chez Radio Lack (« nous », « notre » ou « nos »), la protection de votre vie privée est notre priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web www.radiolack.ch, utilisez nos services ou interagissez avec nous en ligne. En accédant ou en utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
1. Informations que nous collectons
Nous collectons des informations personnelles et non personnelles pour améliorer nos services et garantir une expérience sécurisée :
a) Informations personnelles
Informations que vous fournissez directement :
- Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et autres informations de contact
- Détails de votre compte ou préférences d’abonnement
- Informations soumises via des formulaires, newsletters ou inscriptions à des événements
b) Informations non personnelles
Informations collectées automatiquement :
- Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation et informations sur l’appareil
- Pages visitées, temps passé sur le site et parcours de navigation
- Cookies, pixels et autres technologies de suivi
2. Utilisation de vos informations
Nous utilisons les informations collectées pour :
- Exploiter, maintenir et améliorer notre site et nos services
- Répondre à vos demandes, questions ou commentaires
- Envoyer newsletters, promotions ou mises à jour (uniquement si vous y avez consenti)
- Analyser le trafic et le comportement des utilisateurs pour optimiser nos services
- Assurer la sécurité, prévenir la fraude et faire respecter nos Conditions d’utilisation
3. Base légale du traitement (RGPD)
Pour les utilisateurs de l’UE/EEE, nous traitons les données personnelles sur la base :
- De votre consentement pour les newsletters, promotions et communications marketing
- De l’exécution d’un contrat, par exemple lors de l’inscription à nos services
- D’obligations légales selon la loi applicable
- D’intérêts légitimes, par exemple la sécurité du site et la prévention de la fraude
4. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour :
- Améliorer l’expérience utilisateur et le fonctionnement du site
- Surveiller les performances du site et analyser le comportement des visiteurs
- Personnaliser le contenu et les publicités
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner si les cookies sont désactivés.
5. Partage et divulgation des données
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos données avec :
- Prestataires de services qui aident à l’exploitation du site, à l’analyse ou aux communications par e-mail
- Autorités légales lorsque la loi l’exige ou pour protéger nos droits et notre sécurité
- Transferts d’entreprise, par exemple lors de fusions ou acquisitions, sous strictes conditions de confidentialité
6. Services tiers
Notre site peut utiliser des services tiers tels que :
- Outils d’analyse (ex. Google Analytics)
- Réseaux publicitaires
- Plugins de réseaux sociaux
Ces tiers peuvent collecter des informations selon leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous recommandons de les consulter avant de fournir des données.
7. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites ci-dessus ou selon la loi applicable. Les données non nécessaires seront supprimées ou anonymisées de façon sécurisée.
8. Droits des utilisateurs
Selon votre localisation, vous pouvez avoir les droits suivants :
- Accès et rectification : Voir et mettre à jour vos données personnelles
- Portabilité des données : Recevoir une copie de vos données dans un format structuré
- Effacement : Demander la suppression de vos informations personnelles
- Retrait du consentement : Se désinscrire des communications marketing
- Opposition et limitation : S’opposer ou limiter le traitement de vos données
- Déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle si vos droits sont violés
Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@radiolack.ch.
9. Sécurité des données
Nous utilisons des mesures techniques, administratives et physiques conformes aux standards de l’industrie pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive. Cependant, aucune transmission ou stockage électronique n’est totalement sécurisé.
10. Protection des enfants
Notre site n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles d’enfants. Si nous découvrons que des informations ont été collectées, elles seront supprimées immédiatement.
11. Transferts internationaux
Si vos données sont transférées hors de la Suisse ou de l’UE/EEE, nous garantissons que des mesures appropriées sont en place pour protéger vos informations conformément à cette politique et à la loi applicable.
12. Liens externes
Notre site peut contenir des liens vers des sites externes. Radio Lack n’est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous recommandons de lire leurs politiques avant de fournir vos informations personnelles.
13. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec la date d’entrée en vigueur actualisée. L’utilisation continue de notre site constitue votre acceptation des changements.
14. Contact
Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité :
Radio Lack
Email : contact@radiolack.ch
Site web : www.radiolack.ch